Services inclus dans Lumineis

5 avantages de votre Complémentaire Santé Miltis

Téléconsultation | Carte de tiers-payant | Tiers-Payant Optique | Assistance Santé | Protection Juridique Santé

MédecinDirect : la téléconsultation à domicile

Médecin Direct, qu’est-ce que c’est ?

Médecin Direct est une plateforme de téléconsultation médicale sécurisée et confidentielle.

  • Un service de e-santé, disponible 24H/24 et 7J/7, quand je veux, sans me déplacer, accessible par email, par téléphone, par Vidéo.
  • Miltis met à la disposition de ses adhérents un service de Téléconsultations médicales à distance, réalisées par une équipe de médecins généralistes ou spécialisés.
  • Des professionnels de santé disponibles pour vous apporter une réponse, un conseil, un diagnostic médical, ou une ordonnance si nécessaire, et tout cela à portée de clic et sans vous déplacer.
  • Tous les médecins qui vous répondent sont inscrits au Conseil National de l’Ordre des Médecins.
  • Ces professionnels répondront à toutes questions d’ordre médical dans un délai de 24 heures maximum pour un généraliste et de 7 jours pour un spécialiste.

 

Carte de tiers-payant

N’avancez plus vos frais de santé !

La carte de tiers-payant Miltis vous dispense de l’avance des frais chez les professionnels de santé et établissements : hospitalisation, pharmacie, optique, imagerie, laboratoires, soins externes, transports, dentaire, auxiliaires médicaux et audioprothésistes.

172 000 professionnels de santé conventionnés « Tiers-payant »

Les professionnels et les établissements de santé signataires de la convention se sont engager à maîtriser leurs prix en respectant des tarifs modérés et négociés sur des produits de qualité.

En optique, c’est un réseau de plus de 15 000 opticiens conventionnés,

En dentaire, c’est un réseau de 3 300 dentistes qui pratiquent le tiers-payant pour des soins et couronnes,

Pour l’hospitalisation, c’est une prise en charge immédiate de vos frais dans plus de 3 600 établissements,

Pour l’audioprothèse, c’est une convention avec un réseau de près de 1 600 centres d’audition et audioprothésistes.

 

Sélection Actil – Tiers-Payant Optique

Quel est le service proposé par ACTIL ?

Depuis le 1er janvier 2014, ACTIL propose une offre de tiers payant spécialisée dans l’optique, appelée la « Sélection ACTIL ». Elle garantit aux assurés de ses partenaires, dont Miltis fait partie, quatre niveaux d’équipement à des tarifs très intéressants.

Chaque niveau d’équipement est adapté aux budgets des assurés. Ainsi, ils bénéficient non seulement de verres de qualité à des prix avantageux mais également du libre choix de leur monture.

Mon opticien est-il partenaire ?

Les opticiens signataires du label (Krys, Optic 2000, Optical Center, opticiens indépendants…), sont identifiables grâce à la mention « Sélection ACTIL » visible sur la devanture de leurs magasins. Dans le doute, n’hésitez pas à lui poser la question.

Au total, plus de 3 700 opticiens sont partenaires de la Sélection Actil.

A savoir : Le tiers-payant « Sélection ACTIL » fonctionne également pour les lentilles.

Plus d’informations sur actil.com.

Logo-selection-actil

 

Assistance Santé

Que contient cette assistance ?

L’assistance Santé est accessible 24h/24 et 7j/7, elle comprend :

En cas d’accident ou de maladie subite au domicile : envoi de médicaments, recherche de médecins…En cas d’hospitalisation : aide à domicile, garde d’enfants et de personnes dépendantes à domicile, garde d’animaux domestiques…

Mais aussi : garde d’enfants malades à domicile, école à domicile, service bien-être, assistance « Allo maman bébé », « Assistance Emploi », « Assistance Décès », rapatriement du corps…

Pour connaître toutes les prestations d’assistance, reportez-vous à la notice d’informations Miltis Assistance remise au moment de l’adhésion ou contactez le 01 42 99 82 78.

Service d’informations juridiques et administratives

Ce service est accessible, pour vous comme pour vos proches, pour toutes questions d’ordre administratif, réglementaire, ou pratique.Pour en savoir plus sur toutes ces assistances, n’hésitez pas à nous contacter.

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Protection juridique santé

Dans quels cas puis-je en bénéficier ?

Si vous êtes victime d’une erreur médicale ou si vous êtes confronté à un litige (agression, atteinte à votre intégrité physique ou morale…), Miltis met à votre disposition une plateforme d’information pour vous écouter et vous conseiller. Dans le cadre d’une transaction amiable, notre équipe de juristes vous accompagne.

Le service de protection juridique santé est-il payant ?

Il est inclus dans votre complémentaire santé LUMINEIS, vous n’avez donc rien à régler si vous faîtes appel à ce service.

De plus, vous bénéficiez d’une prise en charge de vos frais de justice jusqu’à 30 000 € et nous respectons le choix de votre défenseur.

Quels sont les cas pour lesquels nous sommes intervenus ?

Notre service protection juridique a accompagné nos adhérents pour obtenir réparation de leur préjudice corporel dans plusieurs cas : scandales des prothèses PIP et du Mediator, maladies nosocomiales contractées à l’hôpital, erreurs chirurgicales, agressions, accidents…